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全省20家4A级景区被处理 南禅寺景区在列

字号: 2016-09-30 09:22 来源:江南晚报 我要评论(0)

(网络图)

“十一”黄金周明天就将开启,各大景区环境、服务情况如何?江苏省旅游局近日对外通报了节前全省景区暗访调查情况。依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》,20家存在问题的4A级景区被处理。其中,严重警告并限期两个月整改的10家景区中,无锡南禅寺景区赫然在列。

20家4A级景区被处理南禅寺景区受警告

截至目前,我省国家4A级以上景区超过200家,其中5A级景区22家,保持全国第一。今年暑期开始,为加强全省旅游景区常态化管理,提高高等级旅游景区服务质量和接待水平,江苏省旅游局集中对省内80家4A和5A级旅游景区开展暗访检查。检查组重点围绕景观质量资源、公共服务设施、旅游市场秩序、安全组织保障等各个方面,对照《国家A级景区环境质量和服务质量评分标准》,进行客观公正评定打分。

暗访显示,我省旅游景区建设管理总体情况良好。不过,仍有部分景区暴露出忽视长效管理和品牌提升的问题,出现了景观质量退化、基础设施老化、卫生环境恶化和管理服务弱化等现象。依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》,20家存在问题的4A级景区被处理。其中,苏州盘门景区、淮安古淮河文化生态景区等7家景区被警告,限期一个月进行整改;南京朝天宫景区、无锡南禅寺景区等10家景区被严重警告,限期两个月整改;徐州沛县汉城景区、连云港赣榆县抗日山风景区、淮安盱眙县明祖陵景区则直接被降为3A级景区。

环境整治不力是主因整改措施已出台

昨天,记者就此事进行了实地探访。受台风影响,锡城雨势不小,加之是工作日,南禅寺景区内颇为冷清。寺前广场上,金秋国际美食节的大棚正在紧张搭建布置中,秩序井然;另有几处外墙搭着脚手架的工地,因雨无人施工,就近堆放的建筑材料、垃圾等令周围环境显得凌乱不整;景区街道地面洁净,不时能看到保洁员忙碌的身影;景区周边解放路段、槐古路、向阳路上,车辆停放较混乱,机动车、非机动车占据路面;部分商铺门头简陋肮脏,噪音、油烟令人蹙眉;景区各出入口没有明显的景点、街巷、厕所等指示标识。

南禅寺景区管理处负责人介绍,9月28日一早确认被通报警告的消息后,领导层立即将其转发给全体工作人员,并要求相关责任部门拟定、落实整改措施。梁溪区旅游局也相当重视此事,于当天下午赶到景区,召开现场会议,宣读通报,协助分析问题、制定对策。“问题主要集中在景区标识系统不明、停车管理秩序混乱、游客中心功能缺失、整体卫生环境脏乱差等方面。”该负责人表示,标识系统等专业问题将立即请专家予以完善、解决,在景区显要位置标明停车、景点、厕所等公共服务指向;同时健全游客中心功能设施,为游客提供更完备的信息咨询、游程安排、讲解教育等服务。作为一家位居城中的开放式4A级景区,南禅寺景区四通八达,但周边道路大多狭窄,车流拥挤,虽拥有6个地下、3个地面停车场,仍无法满足市民游客的停车需求;此外,因涉及紫金广场、南禅寺、朝阳农贸市场等友邻单位和众多产权独立的商家、商户,卫生保洁、车辆管理、环境整治等问题一直是景区“顽疾”,虽然平常也做了大量工作,但时松时紧,没有形成常态化。“此次被严重警告之后,景区管理处将全员行动、落实责任、明确任务;并积极与友邻沟通,传达整改精神,落实门前三包;同时借助交警、城管等力量,确保在国庆黄金周期间就让景区面貌得以改观,并在整改时限内全面提升景区形象、品质,不让广大市民游客失望。”

延伸阅读

江苏省旅游局将完善景区动态进出管理机制

据悉,江苏省旅游局在通报中要求全省所有景区品质品牌维护管理要做到常态化。根据国家旅游局的有关要求,在江苏逐渐建立完善景区动态进出管理机制,确保全省A级景区管理服务质量。一些被降级景区如后期整改到位,4A级后期也有望恢复。

今年年底前,省旅游局还将联合省旅委会有关成员单位,重点针对景区安全、服务质量、旅游厕所革命、公共基础设施、讲解服务和景区价格等方面,继续对全省景区开展明察暗访。对存在问题的景区,将依照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》有关规定作出严肃处理。(晚报记者 张庆/文)

原标题:

节前全省20家4A级景区被处理,无锡南禅寺景区在列,管理部门承诺:

在整改时限内提升景区品质

  • Tags:南禅寺 级景区 无锡 景区 全省

    责任编辑:青漠

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