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急煞:114时常“移不动”车 关键要靠车主提高个人素养

字号: 2017-05-26 14:21 来源:江南晚报 我要评论(0)

急煞:114时常“移不动”车 关键要靠车主提高个人素养

晚报记者 李忠兰

【观点】

网友:移车成功率低,还有奇葩现象

有网友在锡城一家网络论坛上发帖称:“自从移车电话从110改为114后,移车从未成功。”对此,也有网友持不同意见,如有网友留言称:“没改前成功率也不高。”更有网友表示:“不管是110还是114,只是通知对方一声,如果对方不在意占位会有什么后果的话,是不会理睬的。”

还有一名网友分享了一则因114通知移车带来的奇葩事。该网友称,当时下班刚回家就接到0510114的电话,说他的车停在商业街附近,影响他人通行,让他去移车。“我的车停在小区车位上啊,不放心还下去看了一下,确实好好地停在那边。”于是他打114联系,114那边表示出于隐私考虑,报警人和车主的电话都被屏蔽,无法联系到报警人。“如果还是110通知,估计报假警就要掂量掂量了。”之后该网友又开始怀疑:“难道是被人套牌了?”总之,被搞得一头雾水。

114:大多数车主配合,少数不配合也没办法

昨天记者拨打了114移车求助热线,有关工作人员表示,大多数车主是配合的,仅有少数人不配合,这一部分人占比不高。此外,还存在打电话无人接听的情形,“有的人打好几通才会接听,有的人当时没接到但过后会回过来,还有些人则不会回电话过来”。

该工作人员介绍,比如车主正好在上班或在忙事情时,就不愿意配合。有时还会有一些其他问题,比如有的人已不住那儿了,但车子还停在那儿。“我们会建议车主尽量去现场看一下,但如果对方坚决不愿去,我们也没办法,遇到不配合的情况,我们只能给求助者解释,并建议他们转而向小区物业、门卫求助。”

公安:不管是110还是114,都没强制性

昨天,记者采访了无锡市公安局指挥中心相关负责人,对方表示移车服务属于求助类服务,不管是110还是114,对这种求助类的服务都没有强制性。“只不过老百姓自己有心理暗示,觉得110比较权威,可以很好地解决这类问题。正因为很多人觉得110有权威而114没权威,因此导致110通知的移车成功率会比114通知的高一些。”

该负责人表示,除非是车辆乱停堵住了消防通道,或停在马路上影响了其他车辆的正常通行,这种情况会被作为警情,由交警前往处理,针对对交通影响不大的普通违停车辆贴罚单,对交通影响大的则会强行拖车。而对于那些一般的情况,110也没有强制力。

此外,该负责人提醒广大车主,在小区内出现车辆被堵时,应寻求物业来解决,因为小区内部的停车问题是由物业来保障的。

对于一些人不配合移车的情形,该人士表示,关键还是得靠车主提高自身素质,不乱停车,如若接到移车告知电话则要积极配合。

专家:让110业务精简并专注是好事 114移车服务需广泛宣传

无锡籍副教授张竹萍毕业于华东政法大学,是原青海省人民检察院研究室主任、教育处处长,她认为移车服务从110脱离出来是好事。“以前老百姓遇到什么事都打110,110受理的服务范围太广,导致警方的任务很重,从而使真正该管的却管不细,把移车服务委托给 114后,110的受理服务变窄了,可以更为专注。”

而对于114权威性不够、一些人拒不配合的问题,张竹萍认为一方面要广为宣传,让公众知道移车服务移交114的原因;另一方面,因为大家对114不是很了解,有时还不信任,需要114方面工作人员提高业务水平,以增加市民的信任度。对广大车主而言,则需要提升自身的素质。

【案例】

打114求助移车无效被困一小时后冒险突出“重围”

市民蔡女士昨天向记者吐槽了她打114求助移车的闹心经历。24日上午,她到市民中心办事,将车子停在市民中心外面的停车位上。中午办完事去取车时,发现一辆车直接横停在她车子的后面,堵住了她倒车出去的路。

无奈之下,蔡女士只好拨打114求助移车。“114反馈说,那辆车的车主一直不接电话。”因为赶时间,蔡女士又一次拨打了114,并找来市民中心门口的一名保安作证。后来114联系到了那名车主,不过114反馈给蔡女士说那名车主不配合,对此114表示很不好意思,因为“实在没有办法,只能起到告知的作用”。

一方面打移车电话无效,另一方面市民中心保安称只负责出入口进出车辆管理,对于这辆乱停放堵住别人通道的车辆也无能为力。情急之下,蔡女士只得冒险硬开出去,但由于空间实在有限,蔡女士将车开到了绿化带里,还碰上了路牙子。“就那样一点一点挪,倒车倒了半小时才倒出来。”最终,蔡女士的车门被划伤,车轮也被刮了。在被困一小时后,蔡女士终于将车子开离了现场,直到这时,那名乱停车的车主都没出现。

无独有偶,市民唐先生前不久也有类似遭遇。他的车被一辆乱停放的外地牌照车子堵住了出路。唐先生打114求助,114联系到那名车主时,对方居然否认自己的车在无锡,并且态度很不好。

4月1日起,锡城原由110受理的移车求助类服务,转由114受理。114受理该服务近两个月来,却饱受诟病。关键在于,114没有了110的权威性,很多车主根本不把114打来的移车告知电话当回事。

  • Tags:素养 车主 关键 个人

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