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梁溪区力推“全科社工”惠泽居民

字号: 2017-06-04 08:36 来源:江南晚报 我要评论(0)

(网络图)

(晚报记者 黄孝萍)近日,上马墩街道举办第一届全科社工岗位技能竞赛。竞赛通过开展“学”业务知识、“练”专业技能、“比”综合素质的全科社工岗位技能培训,让社工“博闻强识”更多岗位内容,力争让社区居民从中受益。

本届“全科社工”技能竞赛经社区内部选拔,每社区选派3名社区工作人员参赛,5个社区进行团队PK。竞赛围绕“全科社工”日常需了解和掌握的24类88项具体事务,如城乡居民最低生活保障办理、居民养老保险申请、保障房申请、居家安全自护、城市管理等内容展开。目前,锡城社区岗位一般采取AB岗模式和一站式首问负责模式,但在操作中也有一定难度,社工本人可能对本身的条线比较熟悉,但代理其他条线时往往有点吃力。本次“全科社工”比赛意在促进社工通过对其他条线知识的掌握,方便居民前来办事。

上马墩街道民政科科长顾蕙介绍,前段时间,有位中年男子迁入上马墩街道,到社区申请低保。社区工作人员入户走访时发现,他的独子刚去世,在帮助其办理低保申请时,协助其申办了计划生育家庭特别扶助金(标准为500元/月)。同时,社区将这位居民的情况转介给有关社工项目组,由项目社工跟进提供失独家庭的一些专项服务,改善了这位居民的生活状况。原本只是申请低保,走民政条线就行,但社工对计生条线情况也相当熟悉,就帮助居民申报了失独家庭的扶助,让对方大为感激。这就是全科社工的优势所在,了解不同条线的政策和条件,就可为居民量身订制其需求的服务。

梁溪区今年在社区工作方面推进“代办制”,打破原本的条线分割,真正做到知百家情、解百家忧、统筹运用政策利好,为辖区居民排忧解难。各地都将结合社区工作特点,突出实际操作能力和专业理论知识相结合,完善“民情一口清”“双月一课”等全科社工学习培养机制,推动社区工作者由“一专多能”向“全科全能”转变。社区工作者在走访和日常工作中,要将政策及时准确地讲解给百姓,为居民提供专业服务,让各项惠民政策惠及千家万户,为推行社区服务“代办制”奠定扎实基础。

原标题:

打破条线分割,真正做到知百家情、解百家忧、统筹运用政策利好

梁溪区力推“全科社工”惠泽居民

  • Tags:社工 全科 居民 梁溪区

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