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【砥砺奋进的五年】湖塘镇“市民茶室”工作法4年不辍

字号: 2017-06-22 20:11 来源:常州日报 我要评论(0)

“陪茶”

——湖塘镇“市民茶室”工作法4年不辍

常报全媒体讯 每天到“市民茶室”坐一坐、聊一聊,是湖塘镇不少群众的习惯。早上不过8点半,茶室就基本客满,人手一杯茶、一份报,谈天说地,不亦乐乎。

一杯清茶,喝出民情冷暖。小小的市民茶室,就像一间开放的客厅,市民在这里可以免费喝茶、读书看报,讲讲眼下的大事,评评小区的好事,在“张家长李家短”的民情交流中,提高参与社会管理的热情。而“喝茶”中采集而来的民情“问题清单”,也成为党委政府为民服务的“责任清单”。

每逢周二上午,“市民茶室”更是热闹。湖塘的市、区、镇人大代表、政协委员、街道及职能部门负责人,轮流在茶室驻点,倾听民情民意,为大家答疑解惑。2013年5月首家“市民茶室”开门迎客以来,已有100多名代表委员走进茶室,接待群众来访700余次。目前,镇上陆续开出3间“市民茶室”,交通和配套条件都很优越,集聚了大量人气。

本月13日一大早,82岁的高喜生老先生兴冲冲地赶往阳湖广场的市民茶室,泡上一杯浓茶,提了“党员没有收到新党章”的意见。这一天驻点“陪茶”的,是湖塘镇镇长樊烨。他说,过去遇到点事情,老百姓需要跑到对口的单位,复杂一点的还得咨询好几个部门。如今,有了市民茶室这个平台,老百姓有事可以直接来求助,一些简单的问题,当场就可以给出答复。像高老先生提的这个事,隔天就能解决。

“镇上干部就是好,有事无事我家跑,处处为我把心操,对我的承诺都做到……”一段常州话自编的快板说唱,近3分钟,陆培林老人一口气完成,获得了茶客们一片赞声。

街坊邻居们汇聚一堂,讲讲眼下的大事、评评小区的好事、帮帮居民的难事、谈谈居民的盼事、管管社区的琐事……“市民茶室”俨然成为当地党委、政府面对面倾听民声、了解民意、过问民事、凝聚民心的“集中地”。“百姓喝茶闲谈,说的都是心里话,有时想听都没啥机会。”湖塘镇党委书记蒋金明表示,成立茶室的初衷,就是尽可能畅通民意、倾听民意,促使党委政府的行动更务实一点、作风建设更扎实一点。

“小茶室”联着“大民生”。前不久,南街社区卫生服务站正式投用,湖塘镇44个社区中,绝大部分已拥有社区卫生服务站,小病不用出社区。“群众有所呼,政府有所应。”副镇长王芳告诉记者,南街群众看病不方便、家门口缺医生的意见,就是在市民茶室内听到的。从规划到建设,都充分吸收了社区群众的建议。

“起初大家抱着试试看的心态,在这里一吐心声,事情居然顺畅地办成了。”阳湖广场市民茶室负责人沈福如说,正因为“喝茶”接地气,能解决具体问题,群众都愿意来、敞开说,他这个“掌柜”也干得有滋有味。

如今,湖塘镇已经建起了3个“市民茶室”,越来越多的市、区、镇人大代表走进茶室,和市民面对面。在唠嗑中,居民的心声更真切,说出来的话语更诚恳,这也促使人大代表的工作更务实,作风建设更扎实。

张映霞 马浩剑

  • Tags:湖塘镇 工作法 茶室 市民

    责任编辑:青漠

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