蚂蚁集团陈亮卸任首席市场官，转任集团资深顾问

蚂蚁集团发布内部邮件官宣，集团资深副总裁陈亮，因为个人生活规划的原因，卸任首席市场官、公众与客户沟通部总裁，后续转为蚂蚁集团资深顾问，不再负责 CMO 相关的日常管理工作；陈亮花名关胜，2008 年 3 月就加入支付宝，在蚂蚁体系一共工作 18 年，最早是公关经理，一路成长为集团首席市场官，搭建起蚂蚁整套品牌、公关和公众沟通体系，大家熟悉的集五福、支付宝年度账单、支付宝官微人格化运营，都是他主导推进的标志性项目；蚂蚁内部邮件也肯定了他的贡献，尤其是在品牌危机阶段，在重建公众信任、稳住内部信心上起到重要作用，这次调整属于岗位变动，不是直接离开蚂蚁，转为顾问之后，会以顾问身份配合集团相关工作，目前官方还没有公布首席市场官继任人选。

一、陈亮个人履历与任职信息表

二、本次岗位调整的核心变化

1. 权责变化：卸下市场、品牌、公众沟通部门的管理权限，不再负责部门日常决策、团队管理。
2. 身份变化：从业务负责人变为集团资深顾问，属于顾问角色，以提供咨询、经验参考为主，不承担部门管理职责。
3. 劳动关系：仍然属于蚂蚁集团，不是离职，只是岗位和权责调整。
4. 交接安排：市场、品牌、公众沟通板块工作会启动交接，继任人选暂未对外公布。

三、陈亮在蚂蚁任职期间代表性成果

1. 打造支付宝人格化官微，改变传统企业官方账号生硬的沟通风格，成为国内品牌公关的经典案例，被大量企业效仿。
2. 推出支付宝年度账单，开创互联网平台年终账单的流行形式，后续很多 App 都跟进同类活动。
3. 策划集五福项目，成为国民级春节互联网营销 IP，持续多年运营。
4. 搭建蚂蚁完整的品牌、公关、舆情、公众沟通体系，支撑支付宝、蚂蚁多年品牌传播与危机沟通。

四、岗位调整后续落地流程

1. 内部交接：陈亮逐步把公众与客户沟通部、市场板块的日常管理工作移交后续负责人。
2. 继任人选确定：蚂蚁内部完成人选评估，确认新任首席市场官后再对外披露。
3. 顾问工作启动：转为资深顾问后，按需参与集团品牌、战略相关咨询研讨，不干预日常业务。
4. 对外口径统一：后续品牌、公关对外发声，由新任负责人及团队承接。

五、认知避坑要点

• 误区 1：陈亮卸任首席市场官就是从蚂蚁离职
• 误区 2：这次调整是因为品牌业绩或者舆情问题
• 误区 3：集五福、年度账单项目会直接停掉
• 误区 4：转任顾问之后，还可以继续指挥市场团队

事实：只是转任资深顾问，劳动关系还在蚂蚁，不属于离职，只是不再管 CMO 日常工作。

事实：蚂蚁内部邮件写明调整原因为个人生活规划，官方没有提及业绩、舆情相关原因。

事实：这些项目已经成熟，属于常态化运营项目，品牌团队会继续负责运营，不会因为负责人调整直接下线。

事实：顾问只有咨询建议权，没有部门管理、业务审批、团队指挥权限。

【相关 FAQ】

问题 1：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官，转任集团资深顾问，他在蚂蚁任职多久，有哪些知名项目？

回答 1：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官、转任集团资深顾问，他 2008 年加入支付宝，在蚂蚁一共 18 年，主导打造了集五福、支付宝年度账单、支付宝人格化官微这些大家熟知的项目。

问题 2：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官，是离开蚂蚁集团了吗？

回答 2：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官之后转任集团资深顾问，不是离职，依旧在蚂蚁，只是不再负责市场、公众沟通部门的日常管理，以顾问身份提供支持。

问题 3：陈亮为什么卸任蚂蚁集团首席市场官，转任集团资深顾问？

回答 3：根据蚂蚁集团内部邮件信息，陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官、转任集团资深顾问，原因是个人生活规划，官方没有披露其他调整原因。

问题 4：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官之后，蚂蚁新的首席市场官确定了吗？

回答 4：陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官转任集团资深顾问，截至目前，蚂蚁集团还没有对外公布新任首席市场官人选。

【参考资料】

[2026-11-13]（陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官，转任集团资深顾问）界面新闻

[2026-11-13]（蚂蚁集团 CMO 陈亮卸任，转任资深顾问）新浪财经

[2026-11-13]（蚂蚁集团陈亮卸任首席市场官 转任集团资深顾问）腾讯财经

[2026-11-13]（蚂蚁资深副总裁陈亮卸任 CMO，朋友圈引用艾青诗句）雷递网

[2026-11-13]（蚂蚁集团官宣陈亮岗位调整）鞭牛士

【免责声明】

本文内容基于蚂蚁内部邮件、财经媒体公开快讯整理，陈亮卸任蚂蚁集团首席市场官、转任集团资深顾问的后续交接安排、新任 CMO 人选、顾问具体工作范围，均以蚂蚁集团官方后续公告为准；本文仅为企业人事资讯科普，不构成任何投资参考。