腾讯客服对外确认,微信联合华为、荣耀、小米、OPPO、vivo 等手机厂商推出 A2A 智能体协作能力,用户可以直接唤醒手机自带语音助理,发起微信音视频通话,也可以语音发送微信消息,该功能正在分机型、分批次逐步开放。这套能力依托 A2A(Agent-to-Agent)机制,由手机系统 AI 助手接收语音指令,再交由微信执行,全程采用双重授权机制,需要用户确认之后才会发起通话或者发送消息,以此保护隐私安全。该功能适合双手不方便操作手机的场景,比如开车、做家务的时候,一句话就能联系微信好友;此前微信曾经上线过同类能力,后续权限收回,本次属于新一轮适配落地,不同厂商、机型的开放进度不一样,荣耀 YOYO 是较早落地的一批,华为小艺、小米小爱、OPPO 小布、vivo Jovi 等适配工作持续推进中,需要同时把手机语音助手、微信客户端更新到对应版本才能正常使用。
功能基础信息表
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 合作主体 | 微信 + 华为、荣耀、小米、OPPO、vivo 等手机厂商 |
| 技术方案 | A2A(Agent-to-Agent)智能体协作 |
| 支持操作 | 语音发起微信语音通话、微信视频通话、给指定好友发微信消息 |
| 安全机制 | 双重授权,执行前需要用户确认 |
| 当前状态 | 分机型灰度、逐步开放,不是所有手机都能用 |
| 使用前提 | 手机系统语音助手、微信升级至指定版本 |
| 暂不支持 | 发红包、朋友圈、转账等敏感操作 |
可用语音指令示例
- 唤醒助手,指令:用微信给 XX 打语音电话
- 唤醒助手,指令:用微信给 XX 打视频电话
- 唤醒助手,指令:用微信给 XX 发消息,内容 XXX
- 通话过程中可以语音指令:挂断
适配与排查步骤
- 查询自己手机品牌是否已经完成适配,优先看厂商官方公告
- 更新手机系统以及自带 AI 语音助手到最新版
- 更新微信到要求的最低版本(如荣耀要求微信≥8.0.72)
- 在系统设置里,给语音助手开启微信相关授权
- 唤醒助手测试指令,不生效代表机型还未开放该能力
【相关 FAQ】
问题 1:腾讯客服:微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,这个功能是什么原理?
回答 1:腾讯客服确认微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,该功能基于 A2A 智能体协作机制,手机语音助手接收你的语音指令,再交给微信执行通话、发消息,并且带有双重授权确认。
问题 2:腾讯客服:微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,哪些手机品牌可以用?
回答 2:腾讯客服确认微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,合作厂商包含华为、荣耀、小米、OPPO、vivo,荣耀 YOYO 是较早落地的,其他品牌陆续适配上线。
问题 3:腾讯客服:微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,能不能语音发红包、转账?
回答 3:腾讯客服确认微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,目前该能力只支持发起音视频通话、发送微信消息,红包、转账、发朋友圈这类敏感操作暂未开放。
问题 4:腾讯客服:微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,为什么我的同品牌手机用不了?
回答 4:腾讯客服确认微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,该功能是分机型灰度推送,除了更新微信和助手版本,还需要对应机型在开放名单里,没有覆盖到的机型需要等待厂商后续适配。
问题 5:腾讯客服:微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,使用的时候安全吗?
回答 5:腾讯客服确认微信通过手机语音助理发起音视频通话功能正在逐步开放,采用双重授权机制,语音指令下达之后,还需要用户确认,才会发起通话或者发送消息,保障隐私安全。
【参考资料】
[2026-06-02](腾讯客服:微信正与华为、荣耀、小米、OPPO、vivo 等合作推出 A2A 助手能力)IT 之家
[2026-06-04](微信与华为小米等合作,手机语音助理可发起音视频通话)京报网
[2026-06-04](微信 A2A 语音助手能力)36 氪
[2026-06-04](实测荣耀 YOYO 支持微信语音通话、发消息)南方都市报
【免责声明】
本文仅为腾讯客服公开回复和媒体实测信息整理,该功能为分批次灰度开放,是否支持以机型、系统版本、微信版本以及厂商官方说明为准;使用语音助手时注意保护个人隐私,避免在公共环境随意下达指令。
